Paiement

Commande

La commande d'un produit peut se faire de plusieurs manières, à savoir :

  • Par le biais de la boutique en ligne de SuperSauna
  • Par téléphone via notre service clientèle
  • Dans notre magasin aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne ou en Pologne

Choisissez le moyen le plus facile pour vous, nous ferons tout notre possible pour traiter votre commande le mieux et le plus rapidement possible. Le délai de livraison de la commande dépend du produit. Les petits produits seront livrés à votre domicile en quelques jours par DPD. Les produits plus volumineux (tels que les saunas infrarouges) sont livrés dans un délai de 30 jours (sauf accord contraire).

Payer

Le paiement du produit commandé peut être effectué de la manière suivante :

  • par chèque à la livraison
  • En espèces à la livraison ou dans le magasin (uniquement pour les produits livrés par notre propre service de livraison)
  • iDEAL
    à l'avance par banque
  • Après coup par banque (attention ! en concertation avec SuperSauna / CareLife)

Payez plus de 600 euros

Les commandes supérieures à 600 euros sont dans la plupart des cas livrées par notre propre service de livraison.

Avec notre propre service de livraison, vous pouvez utiliser le mode de paiement suivant :

  • Distributeur de billets mobile (recommandé) : Notre livreur aura un distributeur de billets mobile avec lui, que vous pourrez utiliser pour effectuer la transaction par NIP/Bancontact. Cela vous permet d'effectuer votre paiement en toute sécurité avec notre livreur. Veuillez noter que pour les montants plus importants, la limite journalière de votre carte est suffisamment élevée.
  • Paiement en espèces au chauffeur : si vous préférez payer le chauffeur en espèces, c'est également possible.
  • Paiement anticipé par la banque : vous virez le montant total sur notre compte en indiquant votre numéro de commande. Votre commande sera traitée dès réception de votre paiement. Votre confirmation de commande indique les coordonnées bancaires sur lesquelles vous pouvez transférer le montant total.
  • iDEAL (1 jour avant la livraison) : Paiement sécurisé avec votre carte de débit. Après avoir passé votre commande, vous serez automatiquement relié à votre propre compte bancaire en ligne. Vous payez alors dans votre environnement familier. Pour plus d'informations
    www.ideal.nl

Payez moins de 600 euros

Les commandes inférieures à 600 euros sont dans la plupart des cas livrées par DPD. Si votre commande est expédiée par DPD, vous pouvez choisir parmi les modes de paiement suivants :

  • iDEAL
  • Paiement anticipé par banque
  • Paiement ultérieur par banque (uniquement en cas de consultation)