Informations sur la livraison

Livrer

La livraison dépend du produit que vous avez commandé chez SuperSauna. Les petits produits sont livrés via DPD en quelques jours. Vous recevrez un e-mail avec le délai de livraison prévu avant la livraison.

Les produits plus volumineux tels qu'un sauna infrarouge sont dans la plupart des cas livrés à votre domicile par notre propre service de livraison. Cela présente de nombreux avantages pour vous en tant que client. Par exemple, un rendez-vous est toujours pris avec vous à l'avance concernant la livraison, c'est généralement 1 semaine avant la livraison. Le jour même de la livraison, le livreur vous recontactera environ 1h avant la livraison pour vous informer de l'heure exacte de livraison. Cela signifie que vous n'êtes pas obligé de rester à la maison toute la journée. Les gens de SuperSauna sont expérimentés dans le transport de grands panneaux afin que nous puissions limiter au minimum les dommages dus au transport. Un délai de livraison est choisi en consultation avec vous, généralement dans les 30 jours, si cela prend plus de temps, cela sera discuté avec vous à l'avance.

Pour les commandes inférieures à 600,- €, nous ne facturons que 4,95 € de frais de livraison, les commandes supérieures à 600,- € vous sont livrées entièrement gratuitement aux Pays-Bas et en Belgique.! A l'exception des produits qui ne peuvent pas être livrés par notre propre service de livraison (comme les saunas tonneau). De plus, les îles Wadden sont également exclues de la livraison gratuite, nous livrons ensuite gratuitement à la compagnie maritime de Den Helder.

Frais de livraison

Pour les commandes inférieures à 600,- €, nous ne facturons que 4,95 € de frais de livraison, les commandes supérieures à 600,- € vous sont livrées entièrement gratuitement aux Pays-Bas et en Belgique ! A l'exception des produits qui ne peuvent pas être livrés par notre propre service de livraison (comme les saunas tonneau). Les îles des Wadden sont également exclues de la livraison gratuite. Pour les livraisons aux îles Wadden, veuillez contacter notre service clientèle.